傅雷是受人尊崇的著名翻译家、教育家,在接受记者采访这样的场合,王安忆确实不方便直接表明自己对其教育观点的批评之意,以免记者在媒体上大做文章,曲解她的本意。于是,王安忆采用了讲述个人感受的方式,先言“启发”,再谈“包袱”,既让大家明白了意思,又不显得过激和叛逆。
5.把批评寓于鼓励之中
这种方法就是在批评中指出别人潜在的优势,表明他们有能力做好事情或改正错误。
一个人犯了错误受到批评,对当事人而言既是一段痛苦的经历,又是一次对信心的打击,很容易使他们对错误耿耿于怀,对个人的能力产生根本性的怀疑。我们在批评犯错者时,主要目的当然是指出错误令其改正,但同时注意不要挫伤对方的自信心和积极性。我们在批评时还应恰到好处地指出对方的潜在优势,以此调动他的自信心和积极性,使其以积极的心态改正错误,继续前进。
在一个书法培训班上,有一位学员的起点很低,特别在运笔方面总是犯低级错误。他对比别人,感到很沮丧。培训班的老师知道了他的情况,并没有责怪他起点太低或练习不勤,而是对他说:“你的书法天赋不错,对于书法的艺术感觉是可以的;虽然在运笔方面还有些欠缺,但这是初学者都会犯的错误,多练习几遍,多注意一下就好了。”那位学员听了老师的话,认识到自己的错误其实并不是很难改正的,于是对练习书法又充满了信心,运笔的错误也慢慢改好了。