而且，最重要的是中层干部还能起到助手的作用，他们更了解基层员工的情况，可以为管理者出谋划策，提供第一手资料，帮助管理者做出更加适合实际情况的决定。
斯隆被称为美国通用汽车公司历史上最伟大的领导者，在其管理实践中，人事决策占据了重要组成部分。在公司的高级主管会议中，斯隆大多把时间花在人事的讨论中。尽管他让大家积极参与策略的讨论，甚至把话语主导权交给主管会议的专家，但是一谈到人事的议题，斯隆本人则必须掌握最终决定权。
有一次，大家针对一个中层管理职位及其人选进行了几个小时的讨论。客观地说，这个职位并不太重要，但却发挥着微妙的作用。当会议结束后，一位专家问斯隆：“您怎么愿意花4个小时来讨论这么一个微不足道的职务呢？”斯隆回答：“公司交到我手上，在决策问题上就要避免失误。中层管理人员肩负着落实决策的任务，不能有丝毫的疏忽。”
在斯隆看来，中层管理人员是实践组织决策的推手，自己的治理理念必须通过他们才能得到贯彻实施，因此治理好中层管理人员，才能使企业安定有序地发展。在人事安排上，领导者扮演着裁判的角色。
中层的管理人员，可以称为老板的左右手，用好了这些中层干部可以起到以点带面的效果，管理者可以轻松地完成公司事务的处理，从而拥有更多的时间来进行公司宏观前景的布局。但是由于中层干部和管理者接触密切，管理者的管理风格、行事方式、个人品格等方面都会对中层干部的成长带来一些影响。