新人接待员秋乃所工作的“北极百货店”是一家来店的客人全部都是动物的不可思议的百货店. 其中,想让常年相伴的妻子开心的笑鸮、寻找礼物送给父亲的海貂、烦恼着该如何向恋人求婚的日本狼等,这些“灭绝物种”兼“V.I.A”(Very Important Animal)客人全都是些难以应付的个性派. 为了自己、为了某人、为了理解以各种各样的理由造访“北极百货店”的顾客的想法,秋乃今天也精神饱满地在店内四处奔走. 秋乃-川井田夏海埃尔-大冢刚央东堂-飞田展男森-潘惠美岩濑-藤原夏海丸木-吉富英治领班-福山润常盘-中村悠一笑鸮丈夫-立川谈春笑鸮妻子-岛本须美海貂女儿-寿美菜子海貂父亲-家中宏孔雀-七海广希孔雀女友-花乃玛利亚日本狼-入野自由日本狼女友-花泽香菜默认显示|全部显示西村培板津匡览大岛里美tofubeats植松淳一角色设计、作画监督森田千誉概. 为了成为一名能够独当一面的接待员,她在楼层经理及接待员前辈的守护下日夜奋斗. 在有着各种各样的烦恼的顾客来店时,她也会为了满足他们的要求而四处奔走. 埃尔埃尔演员--配音大冢刚央大冢刚央不知为何总是在北极百货店内走来走去的谜之企鹅. 虽然他被刚开始工作的秋乃不小心给踩到,但他不仅笑着安慰了惊慌失措的秋乃,而且还鼓励她要露出笑容. 东堂东堂演员--配音飞田展男飞田展男神出鬼没的楼层经理.